💢5 اصل انتخاب بازار هدف

💢5 اصل انتخاب بازار هدف
@bazaryabimodern1987
1️⃣هر مشتری‌ای، مشتری هدف‌مان نیست
خیلی از شرکت‌ها تصور می‌کنند هر فرد یا شرکتی که به محصول‌شان نیاز دارد، پس حتماً مشتری هدف‌شان است. این استدلال، در نگاه اول، یک استدلال منطقی، ولی در واقعیت، یک اشتباه مرگبار است، چون ممکن است آن مشتری، پول لازم برای خرید محصول‌مان را نداشته باشد، از محصول‌مان خوشش نیاید، به تازگی از رقبا خرید کرده و فعلاً احتیاجی به محصول ما ندارد و یا به دلایل متعدد دیگری، جزء مشتریان هدف ما نباشد
2️⃣بازار هدف گسترده به معنای موفقیت بیشتر نیست
بسیاری از شرکت‌ها به اشتباه فکر می‌کنند هر چقدر بازار هدف‌شان را گسترده‌تر تعریف کنند، احتمال موفقیت‌شان در بازار، افزایش می‌یابد. اما این استدلال، کاملاً غلط است، چون نفوذ در یک بازار هدف بزرگ و گسترده، نیازمند برخورداری از منابع مالی و غیرمالی زیادی است که خیلی از شرکت‌ها فاقد آن هستند. در نتیجه، اگر بین منابع و گستردگی بازار هدف شرکت، همخوانی منطقی وجود نداشته باشد، احتمال شکست افزایش می‌یابد
3️⃣تمرکز بر تعداد کمی بازار هدف، رمز موفقیت در بازاریابی است
تمرکز بر تعداد زیادی بازار هدف، مثل شکار با تفنگ ساچمه‌ای است که گلولۀ آن پس از شلیک، به چند تکه تقسیم می‌شود، به این امید که هر کدام، به یک هدف بخورد. در مقابل، تمرکز بر یک یا چند بازار هدف، مثل شکار با تفنگ تک تیرانداز است که گلولۀ آن دقیقاً به هدف می‌خورد و احتمال خطا رفتن آن بسیار اندک است. در نتیجه، هر چه روی بازارهای هدف متنوع‌تری تمرکز کنیم، احتمال موفقیت‌مان را کاهش می‌دهیم، و در مقابل، هر چه روی یک یا چند بازار هدف مشابه تمرکز کنیم، احتمال موفقیت‌مان را افزایش می‌دهیم
4️⃣هر چه بازار هدف‌مان را شفاف‌تر تعریف کنیم، احتمال موفقیت‌مان بیشتر می‌شود
تعریف کاملاً شفاف بازار هدف، به تمام واحدها و کارمندان شرکت اعلام می‌کند که مشتری هدف‌مان دقیقاً چه کسی است و چه ویژگی‌هایی دارد. برای مثال، فرض کنید یک شرکت تولیدکنندۀ لوازم آرایشی داریم. اگر بازار هدف‌مان را «خانم‌های علاقه‌مند به زیبایی» تعریف کنیم، بازار هدفی غیرشفاف خواهیم داشت. ولی اگر بازار هدف‌مان را «خانم‌های 18 تا 40 ساله، شهرنشین و دارای درآمد متوسط به بالا و علاقه‌مند به لوازم آرایشی طبیعی» تعریف کنیم، یک بازار هدف شفاف خواهیم داشت
5️⃣هر چه در یک بازار هدف، متخصص‌‌تر بشویم، اهمیت قیمت برای مشتری کمتر می‌شود
فرض کنید فردی دچار بیماری قلبی است. به نظرتان این فرد، به یک پزشک عمومی مراجعه می‌کند؟ یا به یک متخصص قلب؟ قطعاً به یک متخصص قلب. از طرف دیگر، آیا این فرد توقع دارد متخصص قلب، هم اندازۀ یک پزشک عمومی، حق ویزیت بگیرد؟ قطعاً خیر. همین موضوع در بازاریابی هم وجود دارد. هر اندازه در یک بازار هدف متخصص‌تر بشویم، امکان مراجعه مشتریان هدف به ما افزایش می‌یابد و از سوی دیگر، اهمیت قیمت برای آنها کمتر می‌شود و در نتیجه می‌توانیم قیمت بالاتری را برای محصول‌مان تعیین کنیم
@bazaryabimodern1987

💢«بله» مشتری را پیگیری کنیم

💢«بله» مشتری را پیگیری کنیم
@bazaryabimodern1987
👈یکی از اشتباهات مرگبار فروشندگان آماتور، وقت گذاشتن بیش از حد برای مشتری بالقوه‌ای است که می‌دانند به احتمال زیاد نمی‌خرند
👈نتیجۀ ناملموس و پنهان این اشتباه، آن است که وقت، انرژی و حوصلۀ پیگیری از مشتریان بالقوه‌ای که احتمالاً از ما می‌خرند را نخواهیم داشت
👈بنابراین، مرز بین موفقیت در فروشندگی، در تشخیص بین مشتری بالقوۀ سرکاری و مشتری بالقوۀ واقعی قرار دارد
👈بر این اساس، اگر می‌خواهیم به یک فروشندۀ حرفه‌ای تبدیل شویم، باید مهارت‌مان در شناسایی مشتریان بالقوه‌ای که احتمال خریدن او بالاست را افزایش بدهیم
👈برای این منظور باید در کنار «نه»های مشتریان، به «بله»های آنها هم دقت کنیم و این «بله»ها را پیگیری کنیم
👈بعضی از این «بله‌»ها عبارتند از: بله می‌توانیم سه‌شنبۀ آینده ساعت 3 جلسه داشته باشیم؛ بله می‌توانم شما را به رییس‌مان معرفی کنم؛ بله در حال بررسی پیشنهادتان هستم و تا سه روز دیگر نظرم را به شما اعلام می‌کنم
👈فروشندگان حرفه‌ای وقتی این قبیل «بله»ها را از مشتری بالقوه می‌شنوند، به این نتیجه می‌رسند که احتمال زیاد این مشتری قصد خرید دارد
👈بر این اساس، تلاش می‌کنند تا مشتری را به مرحلۀ بعدی خرید هدایت کنند. مثلاً وقتی مشتری می‌گوید «بله می‌توانم شما را به رییس‌مان معرفی کنم»، از این جمله به سادگی عبور نمی‌کنند، بلکه همان‌جا تلاش می‌کنند وقت جلسه با رییس شرکت مشتری را تنظیم کنند
@bazaryabimodern1987

💢یک میوۀ فاسد کافی است

💢یک میوۀ فاسد کافی است
@bazaryabimodern1987
👈از قدیم گفته‌اند که «یک میوۀ فاسد می‌تواند یک جعبۀ میوه را خراب کند». این واقعیت در مورد تیم‌های کاری هم مصداق دارد، به این معنا که یک عضو ناکارآمد می‌تواند اثربخشی و کارآیی کل تیم را کاهش دهد
👈برای همین، باید به این اصل مهم توجه کنیم: هر چند عضو مشکل‌ساز یک تیم‌ کاری معمولاً سهم کوچکی از کار آن تیم را برعهده دارد، اما به دلیل تاثیر منفی شدیدی که بر تیم می‌گذارد، باید به او بیشتر از بقیۀ اعضای تیم توجه کنیم
👈با این حال، یادمان باشد که تصمیم‌گیری دربارۀ چنین عضوی ساده نیست و نمی‌توانیم سریعاً بگوییم که «خوب باید عضو مشکل‌ساز را اخراج کنیم»
👈در حقیقت، اگر عضو بیمار تیم کاری‌مان، کسی است که به تازگی به استخدام سازمان درآمده، بهترین راه حذف آن شخص در همان دوره‌های نخست همکاری آزمایشی است
👈اما زمانی به مشکل می‌خوریم که یک کارمند قدیمی و سالم شرکت، ناگهان به یک کارمند ناسالم تبدیل می‌شود
👈در چنین شرایطی می‌توانیم از این عضو بپرسیم که: چرا رفتارش تغییر کرده و چگونه می‌توانیم به او کمک کنیم تا رفتارش را اصلاح کند؟
👈اگر به دلایلی مثل تجربۀ بالای عضو ناسالم، تصمیم بگیریم با رفتار ناسالم کنونی او برخورد نکنیم، بقیۀ اعضای تیم علاقه و تمرکزشان را از دست می‌دهند و در نتیجه، عملکرد تیم به ناگهان افت می‌کند
👈یکی دیگر از خطاهایی که در چنین شرایطی رخ می‌دهد این است که عضو باسابقه ولی ناسالم را به واحدها و تیم‌های کاری دیگر منتقل کنیم
👈با این کارمان، دو مشکل بزرگ‌تر را به وجود می‌آوریم: اول، ناسلامتی را به بقیۀ واحدها و تیم‌های کاری شرکت سرایت می‌دهیم و دوم، این فرهنگ را در سازمان‌مان جا می‌اندازیم که سابقۀ کاری بالا، مجوز اقدامات ناسالم است
👈در نتیجه، اگر عضو باتجربه ولی ناسالم تیم کاری‌مان تصمیم گرفت رفتار ناسالم خود را ادامه بدهد، چاره‌ای جز اخراج او از تیم کاری و حتی سازمان‌مان نخواهیم داشت
@bazaryabimodern1987

💢روندهای بازار را نادیده نگیرید

💢روندهای بازار را نادیده نگیرید
@bazaryabimodern1987
1️⃣روندهای اقتصادی و تاثیر آن بر کسب و کار مشتریان‌مان
2️⃣روندهای بازار و تاثیر آن بر کسب و کار مشتریان‌مان
3️⃣روندهای تکنولوژیکی و تاثیر آن بر کسب و کار مشتریان‌مان
4️⃣تغییر در نیازها، خواسته‌ها و انتظارات مشتریان مشتریان‌مان و تاثیر آن بر کسب و کار مشتریان‌مان
5️⃣تغییرات احتمالی در محصولات مشتریان‌مان در آینده
6️⃣شایستگی‌ها و توانمندی‌های لازم برای مشتریان‌مان جهت موفقیت در آینده
@bazaryabimodern1987

💢فروش روز به روز سخت‌تر می‌شود

💢فروش روز به روز سخت‌تر می‌شود
@bazaryabimodern1987
👈موفقیت در فروش به این دلایل روز به روز سخت‌تر و پیچیده‌تر می‌شود:
1️⃣تعداد رقبا روز به روز بیشتر می‌شود و در نتیجه مشتریان گزینه‌های بیشتری برای انتخاب دارند
2️⃣با گسترش اینترنت و شبکه‌های اجتماعی، مشتریان راه‌های بیشتری برای بررسی پیشنهادات فروشندگان دارند. در نتیجه حرف‌ها و ادعاهای فروشندگان را به راحتی باور نمی‌کنند
3️⃣به دلیل تلاش رقبا برای تمایز خلاقانه از یکدیگر، انتظارات مشتریان روز به روز افزایش می‌یابد و برآورده کردن این انتظارات روز به روز سخت‌تر می‌شود
4️⃣به دلیل تشابه رقبا به یکدیگر، میزان وفاداری مشتریان به یک برند یا محصول روز به روز کاهش می‌یابد
5️⃣فشارهای مدیران ارشد شرکت‌ها به فروشندگان برای افزایش فروش روز به روز بیشتر می‌شود
6️⃣سرعت تغییرات بازارها روز به روز بیشتر می‌شود و در نتیجه فروشندگان باید مرتب تلاش کنند خودشان را با شرایط روز بازار تطبیق بدهند
7️⃣با توجه به گسترش شبکه‌های اجتماعی، اطلاعات در دسترس مشتریان روز به روز بیشتر می‌شود و در نتیجه، فروشندگان اطلاعات کمتری برای تاثیرگذاری بر مشتریان در اختیار دارند
8️⃣با توجه به افزایش تعداد رقبا و تلاش آنها برای تعامل مستقیم با افراد تصمیم‌گیر اصلی در سازمان‌ها، دسترسی به این افراد روز به روز سخت‌تر می‌شود
👈با این شرایط، مهم‌ترین کاری که یک فروشنده می‌تواند انجام بدهد تا موفق باشد، چیست؟
👈خیلی از فروشندگان به اشتباه تصور می‌کنند باید روی مواردی مثل روابط دوستانه‌تر با مشتریان یا تغییر شرکت و صنعتی که در آن هستند، تمرکز کنند
@bazaryabimodern1987

💢ترفندهای غیراخلاقی برای اعتمادسازی

💢ترفندهای غیراخلاقی برای اعتمادسازی
@bazaryabimodern1987
1️⃣معامله صوری
در این ترفند، فروشنده با انجام معاملات صوری، اعتماد طرف مقابل را جلب می‌کند. برای مثال، زمین‌خواران در مناطق دور افتاده، برای افزایش قیمت زمین‌هایشان از معاملات صوری کمک می‌گیرند، به این معنا که زمین‌ها را با قیمت بسیار بالا در روزنامه و اینترنت آگهی می‌کنند، سپس یکی از هم‌دستان‌شان آن زمین را با قیمت بالا می‌خرد تا بتوانند سر مشتریان واقعی را کلاه بگذارند
2️⃣دارم ولی نمی‌فروشم
در این ترفند، فروشنده از فروش محصولی که چشم مشتری را گرفته، خودداری می‌کند تا بتواند محصولی که خودش می‌خواهد را به او بفروشد. برای مثال، فرض کنید بعد از کلی بررسی، یک مدل پرینتر را انتخاب کرده‌اید، ولی فروشنده به شما می‌گوید: پرینتر خوبی را انتخاب کرده‌اید، اما اگر بخواهم صادق باشم، اگر خودم می‌خواستم پرینتر بخرم، این را نمی‌خریدم
3️⃣فرم رسمی
در این ترفند، فروشنده با دادن فرم‌های به ظاهر رسمی، اطلاعات افراد را می‌گیرد و حتی آنها را تشویق می‌کند تا مبلغی به او پرداخت کنند، ولی بعد از مدتی غیبش می‌زند. برای مثال، چند وقت پیش فردی به یک هتل لوکس در لس‌آنجلس رفت و یک آگهی رنگی برای استخدام تعدادی بازیگر محلی برای بازی در یک سریال را در روزنامه‌ای معتبر چاپ کرد. بعد از آن، تعداد زیادی از افراد به هتل مراجعه کردند و آن فرد از آنها خواست تا فرمی را تکمیل کنند. سپس به تعداد زیادی از آنها گفت: اگر می‌خواهید در این سریال بازی کنید، ابتدا باید عضو انجمن بازیگران لس‌آنجلس بشوید و برای این کار مبلغ 275 دلار بپردازید. این فرد پس از گرفتن پول از صدها نفر، هتل را برای همیشه ترک کرد
@bazaryabimodern1987

🔴▪️بازاریابی ویروسی :

🔴▪️بازاریابی ویروسی :
@bazaryabimodern1987
👈نمی‌توان پیش‌بینی کرد که چگونه محتوایی ویروسی (سریع و از راه به اشتراک‌ گذاشتن در شبکه‌های اجتماعی، ایمیل، ترافیک موتورهای جستجو، و سایر ارجاعات) گسترش می‌یابد.
👈همچنین هیچ سنجه مشخصی برای تعیین این که یک پست در شبکه‌های اجتماعی، مقالات وبلاگ‌ها، ویدئوهای یوتیوب، و سایر محتواها، ویروس‌وار گسترش یابد، وجود ندارد.
➰چند راه وجود دارند که می‌توانند بخت انتشار یک محتوا را به شکلی ویروس‌وار افزایش دهند:
1⃣استفاده‌ی زیاد از جنبه‌های بصری نظیر عکس یا ویدئو
2⃣استفاده از موج ایجاد شده توسط یک موضوع همه‌گیر
3⃣ایجاد مخاطب و سپس انتشار محتوا
درخواست از دنبال‌کنندگان برای انتشار محتوا
4⃣پیشنهاد دادن محتوایی که آموزنده‌تر، الهام‌بخش‌تر یا سرگرم‌کننده‌تر از چیزی است که رقبای شما تولید کرده‌اند.
5⃣پیشنهاد پورسانت برای به اشتراک
6⃣گذاشتن محتوا
@bazaryabimodern1987

مشکلات و مصائب فروش تلفنی و بازاریابی تلفنی

مشکلات و مصائب فروش تلفنی و بازاریابی تلفنی
@bazaryabimodern1987
با توجه به تمام مشکلاتی که در رعایت حریم شخصی افراد در ایران وجود دارد
بازاریابی و فروش تلفنی از وجهه مطلوبی در میان کاربران برخوردار نیستند و گهگاه فعالیت چنین گروه هایی جنبه اسپم مارکتینگ بخود می‌گیرد
مهارت های مورد نیاز  بازاریابی تلفنی
بازاریاب تلفنی باید به مهارت های فروش و مذاکره تسلط داشته باشد
1.انتقال مکالمات فروش آماده شده از طریق روخوانی از روی نوشته هایی که محصولات و خدمات را معرفی می‌کند به منظور راضی کردن مشتریان احتمالی برای خرید محصول یا خدمات
2. تسلط به توضیح محصولات و خدمات و قیمت‌ها و پاسخ به سوالات مشتریان در مورد آنها
3. کسب اطلاعات مشتریان مانند نام نشانی و روش‌های پرداخت و وارد کردن این اطلاعات در سیستم
4.تنظیم نوشته های فروش برای هدف گیری بهتر نیازها و علایق افراد و عکس العمل های مشتریان
5.برنامه ریزی قرارهای مشتریان برای تماس‌های بعدی و مشخص کردن قرارهای بعدی با مشتریان جهت اطلاع رسانی بهتر
6. تسلط بر فن بیان و مهارت‌های مکالمات زبانی، بجای زبان بدن
تنظیم تن صدا و دانش روانشناسی احساسی مشتریان از روی شناخت لحظه ای آنها و مدیریت مکالمه با تسلط کافی بر اطلاعات محصول و شرایط حال بازار و رقبا
نمونه ای از یک فروش تلفنی
در ابتدا با معرفی شرکت مکالمه را شروع کنید و با بیان این جمله که امکان دارد چند لحظه وقتتون رو در اختیار شرکت ما قرار بدهید صحبت را ادامه دهید و معرفی محصولات و قیمت‌ها و پروموشن های محصول اقدام بعدی است و توجه داشته باشید که نباید  مکالمه را طوری پیش ببرید که خسته کننده به نظر بیاید و با صحبت های حاشیه ای هر از چند گاهی زنگ تفریحی برای صمیمیت بیشتر ایجاد کنید و در نهایت بعد از گرفتن درخواست شرایط پرداخت را مقرر کنید و در خاتمه با متانت کامل از اینکه  مشتری وقتش را در اختیار شما گذاشته سپاسگذاری کنید و نحوه ارسال بار را برایش توضیح داده و قرار تماس بعدی را با او در میان بگذارید و خداحافظی کنید
@bazaryabimodern1987

🔴▪️ مشکلات شنونده خوبی نبودن

🔴▪️ مشکلات شنونده خوبی نبودن
@bazaryabimodern1987
⭕️ گردشگری که در خلیجی کوچک مشغول ماهیگیری بود ناگهان به داخل اب افتاد.
چاره ای جز شنا کردن نداشت در حالی که شنیده بود آن خلیج پر از تمساح است.
پیرمردی را در ساحل دید و از وی پرسید این اطراف تمساح هست؟
پیرمرد پاسخ داد هیچ تمساحی نیست سال هاست....
〰️ و گردشگر شروع به رفتن به سمت ساحل کرد.
〰️ در نیمه راه پیرمرد با ترس و تعجب به وی می نگریست!
〰️ او پرسید راستی چطور از شر تمساح ها خلاص شدید؟
💢 پیرمرد فریاد زد : ما کار خاصی نکردیم کوسه های داخل آب دخل آن ها را آوردند!
🔆 فرق گوش دادن با شنیدن :
گوش دادن سه نشانه دارد :
1️⃣ درک صحبت طرف مقابل
2️⃣ لذت بردن از صحبت طی برقراری ارتباط
3️⃣ داشتن نیت کمک رسانی
اگر در طی گفت و گو حداقل یکی از سه ویژگی بالا را نداشته باشید در حال شنیدن هستید نه گوش دادن!

@bazaryabimodern1987

🔴▪️شخصیت فرد در استخدام مهم‌تر از مهارت‌‌های اوست

🔴▪️شخصیت فرد در استخدام مهم‌تر از مهارت‌‌های اوست
@bazaryabimodern1987
⭕️بسیاری از افراد معتقدند که در محل کار، شما فقط با مهارت‌های افراد کار دارید، اما بسیاری از مشهورترین کارآفرینان جهان معتقدند توجه به شخصیت افراد مهم‌تر از مهارت‌های آن‎‌هاست.
  👤سیمون سینک می‌گوید: شخصیت را استخدام کنید، مهارت آموختنی است.
💢بنابراین شما می‌توانید از تست‌های روانشناسی مختلف استفاده کنید تا بهترین افراد را شناسایی نمایید.
💢شما می‌توانید با اندکی جستجو به استانداردترین سوالات استخدامی شخصیت‌شناسی دست پیدا کنید.
  @bazaryabimodern1987

💢4 اصل احیای رابطه با مشتری شاکی

💢4 اصل احیای رابطه با مشتری شاکی
@bazaryabimodern1987
👈فروشندگان حرفه‌ای به خوبی می‌دانند که فروش بر پایه سه اصل مهم بنا شده است: جذب مشتریان جدید، حفظ مشتریان کنونی و بازگرداندن مشتریان از دست رفته. با این حال، بسیاری از فروشندگان، بخش سوم وظایف‌شان، یعنی شناسایی و بازگرداندن مشتریان شاکی را به اندازه دو وظیفه دیگرشان، یعنی جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان کنونی، جدی نمی‌گیرند
@bazaryabimodern1987

💢امضای شنیداری چیست؟

💢امضای شنیداری چیست؟
@bazaryabimodern1987
👈امضای شنیداری (Aural signature) موسیقی مخصوصی است که به عنوان جزئی از محصول به کار برده می‌شود و هر وقت مشتری می‌خواهد محصول را بکار ببرد یا در حال استفاده از محصول است، آن را می‌شنود
👈برای مثال، موسیقی ابتدای روش شدن گوشی‌های نوکیا، یکی از معروف‌ترین امضاهای شنیداری در دنیا بود
👈امضای شنیداری از آنجایی مهم است که گوش انسان، در مقایسه با سایر اعضای بدن، بیشترین اطلاعات را دریافت می‌کند، حتی بیشتر از چشم
👈به همین دلیل، برندهای معتبر به این نتیجه رسیده‌اند که باید برای شناساندن خود به مشتریان هدف‌شان، علاوه بر عناصر دیداری، از عناصر شنیداری هم استفاده کنند
👈از این‌رو، امروزه بسیاری از برندها سعی می‌کنند امضای شنیداری جذابی داشته باشند. برای مثال، هتل‌های لوکس موقع ورود مشتری به لابی یا راهرو هتل، موسیقی کوتاه دلنشینی را پخش می‌کنند
@bazaryabimodern1987

💢مصرف محصول‌تان را آسان کنید

💢مصرف محصول‌تان را آسان کنید
@bazaryabimodern1987
👈هر چقدر نحوه مصرف یک محصول آسان‌تر باشد، احتمال این که مشتریان آن را مجددا بخرند و خرید آن را به بقیه توصیه کنند، بیشتر خواهد شد
👈با این حال، بسیاری از شرکت‌ها، ویژگی «استفاده و مصرف آسان محصول» را فراموش می‌کنند و یادشان می‌رود که مشتریان، به اندازه خودشان حرفه‌ای نیستند که بتوانند از محصول سردر بیاورند و از آن مثل یک مهندس خبره، استفاده کنند
👈برای مثال، در بازار مجلات زنانه در آمریکا، علی‌رغم ظهور شبکه‌های اجتماعی، هنوز هم رقابت تنگاتنگی وجود دارد و چند صد مجله که تعداد مشترکان آنها به 60 میلیون نفر می‌رسد، با یکدیگر رقابت شدیدی دارند
👈با این حال، به دلیل بازار بزرگی که مجلات زنانه دارند، این حوزه برای بسیاری از ناشران، یک بازار بسیار جذاب است
👈یکی از این ناشران، موسسه گلامور است که چند سالی می‌شود وارد بازار شده و درباره دغدغه‌ها و مشکلات روزمره زنان مطلب می‌نویسد
👈گلامور برای این که خودش را خوب در بازار جا بیاندازد، روی حمل و نقل و خواندن آسان یک مجله در هر شرایطی تمرکز کرده است
👈بر همین اساس، سایز مجله گلامور، آن قدر کوچک است که به راحتی در دست جا می‌گیرد و حمل و خواندن آن در مکان‌های شلوغی مثل داخل اتوبوس و مترو، آسان است
👈به همین دلیل، بسیاری از زنان که علاقه‌شان را به شبکه‌های اجتماعی از دست داده‌اند، مشترک مجله گلامور شده‌اند و در بسیاری از مکان‌های شلوغ، این مجله را مثل یک موبایل در دست دارند
@bazaryabimodern1987

میدونستی هیچکس‌ عالی شروع نکرده؟🙋🏻🙋‍♂️

میدونستی هیچکس‌ عالی شروع نکرده؟🙋🏻🙋‍♂️
@bazaryabimodern1987
هیچ قهرمانِ المپیکی ، اولین مسابقه اش عالی نبوده
هیچ نویسنده ی مشهوری، اولین کتابش چاپ نشده!
هیچ خواننده یِ پرطرفداری اولین کنسرتش تو سالن های بزرگ نبوده
هیچ نقاش معروفی اولین تابلوهاش دیده نشده
هیچ کمدین معروفی اولین اجراهاش مجذوب کننده نبوده
موفقیت یعنی همین
یعنی هیچکس عالی شروع نکرده ولی تا زمانیکه قصه اش تموم نشده ادامه داده ...
تو هم فقط ادامه بده، همین ...
@bazaryabimodern1987

💢کارمندان راضی لزوما عملکرد بهتری ندارند

💢کارمندان راضی لزوما عملکرد بهتری ندارند
@bazaryabimodern1987
👈احتمالا شما هم فکر می‌کنید کارمندانی که رضایت شغلی بالاتری دارند، بهره‌وری بالاتر و عملکرد بهتری هم دارند. اما در بسیاری از مواقع، این فرض‌تان درست نیست
👈در حقیقت، بسیاری از شرکت‌ها، هزینه‌های گزافی را صرف افزایش رضایت شغلی کارمندان‌شان می‌کنند. مثلا ساعات کاری سازمان را منعطف می‌کنند، امکانات رفاهی مختلفی را در اختیار کارمندان‌شان قرار می‌دهند، پاداش‌های گوناگونی به کارمندان‌شان می‌دهند، محیط کار مناسب و زیبایی را فراهم می‌کنند و خلاصه دست به هر کاری می‌زنند تا بازدهی و بهره‌وری کارمندان‌شان افزایش پیدا کند
👈اما باز هم از بالا بودن نرخ جابه‌جایی و استعفا و همچنین، پایین بودن بهره‌وری کارمندان‌شان، متعجب و مأیوس می‌شوند
👈این واقعیت بدین دلیل است که رضایت شغلی لزوما نمی‌تواند بازدهی و عملکرد کارکنان‌تان را افزایش دهد. پس خیلی روی رابطه بین رضایت شغلی و بهره‌وری کارمندان‌تان حساب نکنید
👈بررسی‌های به عمل آمده در این زمینه هم نشان می‌دهد که نرخ همبستگی بین رضایت شغلی و بهره‌وری کارمندان، در محدود 3 تا 14 درصد است. به عبارت دیگر، رضایت شغلی کارمندان، حداکثر 14 درصد بهره‌وری‌شان را افزایش می‌دهد
👈این مطالعات نشان می‌دهد، کارمندانی که بهره‌وری بالاتری دارند، لزوما رضایت بیشتری از شرکت‌شان ندارند، بلکه از خود کارشان لذت می‌برند. در حقیقت، چون از انجام کاری که به آنها محول شده، لذت می‌برند و حس خوبی از آن کار دارند، وظایف‌شان را به بهترین شکل ممکن انجام می‌دهند
👈به همین دلیل، به شما توصیه می‌کنم تمرکزتان را صرفا به چیزهایی که می‌تواند رضایت کارمندان‌تان را افزایش بدهد، معطوف نکنید
👈بلکه تلاش کنید با ابزارهایی مثل آموزش‌های متنوع، بازنگری در شغل‌ها و شرح وظایف، مشارکت دادن کارمندان در تصمیم‌گیری‌ها و برنامه‌ریزی‌ها، تشریح دلایل اهمیت شغل کارمندان و غیره، بهره‌وری آنها را افزایش بدهید
@bazaryabimodern1987

💢چگونه منتقدان‌مان را خاموش کنیم؟

💢چگونه منتقدان‌مان را خاموش کنیم؟
@bazaryabimodern1987
👈گاهی به خوبی موفق می‌شوید فردی را متقاعد کنید، ولی بعد از مدتی بدون هیچ دلیل خاصی، تغییر عقیده می‌دهد و نظرش را عوض می‌کند. علت این تغییر نظر چیست؟
👈معمولا در این مدت، مخاطب شما با اطرافیانش صحبت کرده و آنها توانسته‌اند نظرش را تغییر بدهند. به همین دلیل، باید کاری کنید که نه تنها عقیده مخاطب‌تان در مقابل تغییر واکسینه شود، بلکه اگر دیگران هم خواستند نظرش را تغییر بدهند، عقیده‌اش محکم‌تر شود
👈در حقیقت، وقتی موفق شدید مخاطب‌تان را متقاعد کنید، پس از آن نوبت به ایمن کردن او در مقابل منتقدان شما می‌رسد
👈برای این منظور، باید حدس بزنید دیگران چه انتقاداتی به تصمیم مخاطب‌تان وارد خواهند کرد. اگر این انتقادات را پیش‌بینی کنید، می‌توانید مخاطب‌تان را آمازده کنید تا به آن انتقادات پاسخ مناسب بدهد
👈مثلا می‌توانید به مخاطب‌تان بگویید: من و شما به خوبی می‌دانیم که تصمیم درستی گرفته‌اید، اما مسلما همه افراد با تصمیم شما موافق نخواهند بود و ممکن است برخی از اطرافیان بخواهند بدانند چرا این تصمیم را گرفته‌اید. یا این که تلاش کنند نظر شما را تغییر بدهند. در این صورت شما به آنها چه خواهید گفت؟
👈با گفتن این سخنان، بر ناخودآگاه مخاطب‌تان اثر می‌گذارید و او را تشویق می‌کنید از تصمیمش دفاع کند و خودش را برای استدلال آوردن در مقابل منتقدان آماده کند
👈علاوه بر گفتن چنین جملاتی، می‌توانید با طرف مقابل‌تان درباره پاسخ‌هایی که می‌خواهد به منتقدان بدهد هم مشورت و هم‌فکری کنید و پاسخ‌های مختلفی را برای این منظور آماده کنید
@bazaryabimodern1987

🔴▪️روش برخورد درست با افراد بدقلق؛ناراضی یا دشوار

🔴▪️روش برخورد درست با افراد بدقلق؛ناراضی یا دشوار
@bazaryabimodern1987
⭕️چندی پیش که به مطب یک دکتر مراجعه کردم روش درست برخورد با افراد ناراضی را به طور عملی دیدم. حدودا یک ساعتی بود که به همراه چند نفر دیگر در اتاق انتظار نشسته بودیم و خبری از دکتر نبود.
⬅️یکی از افراد در را باز کرده و گفت: “بله آقا؟ می توانم کمکی کنم؟” مرد با تحکم گفت: “این چه وضعش است؟ من ساعت سه وقت داشتم. الآن ساعت چهار است و هنوز دکتر را ندیده ام!” متصدی به جای هر گونه توضیحی گفت:
1️⃣ (موافقت): حق با شماست آقا. شما ساعت سه وقت دکتر داشتید…
2️⃣ (عذر خواهی): متاسفم که این قدر معطل شدید…
3️⃣ (بیان دلیل): دکتر درگیر عمل جراحی شده…
4️⃣ (اقدام): اجازه دهید به بیمارستان تلفن کنم و بپرسم چقدر طول می کشد کارشان تمام شود…
5️⃣ (قدر دانی): متشکرم که موقعیت را درک می کنید و ممنونم که این قدر صبور هستید.” خشم آن مرد بعد از دیدن رفتار متصدی و شنیدن این جملات، فروکش کرد.
✅بنابراین در برخورد با افراد ناراضی به جای تلف کردن وقتمان با توضیح و توجیه، تنها کاری که لازم است انجام دهیم روبه راه کردن اوضاع با بیان جملاتی درست و به موقع است.
@bazaryabimodern1987

💢فرایند خرید را آسان کنید

💢فرایند خرید را آسان کنید
@bazaryabimodern1987
👈هر چقدر خرید کردن از شما آسان‌تر باشد، مشتریان بیشتر و وفادارتری خواهید داشت. با این حال، بسیاری از شرکت‌ها، خواسته یا ناخواسته، موانعی را بر سر راه خرید مشتریان قرار می‌دهند
👈برای مثال، یک رستوران حرفه‌ای به خوبی می‌داند افرادی که غذای بیرون‌بر سفارش می‌دهند، یا بسیار خسته هستند یا تنبل. در نتیجه، حوصله توضیحات اضافه و یک فرایند پیچیده را ندارند. به همین دلیل، تا می‌تواند فرایند سفارش تلفنی را ساده می‌کند تا این افراد را از دست ندهد
👈به همین دلیل است که پیتزا مجیک که یک پیتزافروشی زنجیره‌ای در اسکاتلند است، شیوه‌های گوناگونی را برای سفارش‌های بیرون‌بر طراحی کرده است
👈مشتریان این پیتزافروشی می‌توانند از اپلیکیشن‌های موبایلی، وب‌سایت شرکت، مرکز تماس شرکت، اسکن کردن QR Code روی منوی شرکت، صفحه شرکت در اینستاگرام، حساب کاربردی شرکت در واتساپ و کدهای دستور اصطلاحا USSD برای سفارش پیتزا استفاده کنند
👈این کار چند مزیت دارد:
1️⃣به مشتریان شرکت حق انتخاب می‌دهد و از این طریق، به ایشان ثابت می‌کند که یک شرکت مشتری‌مدار است
2️⃣مشتریان می‌توانند با توجه به شرایط‌شان، پیتزا سفارش بدهند. مثلا اگر امکان وصل شدن به اینترنت را ندارند، می‌توانند به شرکت زنگ بزنند یا از کدهای دستوری USSD استفاده کنند
3️⃣با توجه به تنهایی روزافزون انسان‌ها، کارمندان مرکز تماس شرکت به گونه‌ای آموزش دیده‌اند که با مشتری کلی گپ می‌زنند و سپس سفارش او را می‌گیرند. به این ترتیب، خیلی وقت‌ها مشتریان برای آن که با کسی گپ بزنند و حال‌شان خوب بشود، به پیتزا مجیک زنگ می‌زنند
4️⃣شرکت به شیوه‌های گوناگونی مشتریانش را تشویق می‌کند از سیستم‌های خودکار مثل وب‌سایت، اسکن منو و کدهای دستوری USSD برای سفارش استفاده کنند چون با این کار، هم زحمت کارمندان شرکت کمتر می‌شود و هم خطاهای احتمالی در ثبت سفارش مشتری کاهش می‌یابد
@bazaryabimodern1987

🔴▪️اهداف CRM

🔴▪️اهداف CRM
@bazaryabimodern1987
🔹افزایش درآمد حاصله از فروش
🔹افزایش میزان موفقیت در روابط با مشتریان
🔹افزایش سود
🔹افزایش میزان رضایت مشتریان
🔹صرفه‌جویی در هزینه‌های اداری و بازاریابی و فروش
🌀هدف در CRM، مدیریت بر روابط با مشتریان است و فرض بر آن است که مشتریان نه‌فقط به دلیل محصول متمایز و منطبق با نیازهایشان بلکه به دلیل تعلق‌خاطر به روابطشان با عرضه‌کنندگان محصولات، از یک سازمان خرید می‌کنند. به‌بیان‌دیگر، داشتن محصولات متمایز و منطبق با نیازهای مشتری شرط لازم است، ولی لزوماً شرط کافی برای کسب و تداوم وفاداری مشتری نیست.
✅شرط کافی داشتن روابط ماندگار با مشتری است.
@bazaryabimodern1987

🔴▪️شما آنچه را که لیاقتش را دارید در این دنیا بدست نمی آورید، شما فقط آنچه را که مذاکره میکنید، بدست می آورید.

🔴▪️شما آنچه را که لیاقتش را دارید در این دنیا بدست نمی آورید، شما فقط آنچه را که مذاکره میکنید، بدست می آورید.
@bazaryabimodern1987
⭕️مهارت مذاکره از اساسی ترین، تعیین کننده ترین و قدرتمندترین مهارت های افراد موفق است.
شما اگر مذاکره کردن بلد باشید، در هر شرایطی بهترین گزینه را گزینه های داده شده به شما انتخاب خواهید.
🔰مذاکره جزء جدایی ناپذیر زندگی همه ما است.
شما صبح پس از بیدار شدن از خواب هم درحال مذاکره با خودتان هستید (صبحانه تخم مرغ؟ یا پنیر؟) تا اینکه برای داشتنِ بهترین چیزها در زندگی بزرگترین چالــش مهارت مذاکره است که باید آموخته باشید.
☑️کارمندانی که تا به حال با رئیس شان وارد مذاکره نشده بودند، پایین ترین حقوق را دریافت میکردند.
☑️کارمندانی که با رئیس شان حداقل یکبار مذاکره برای حقوق بیشتر مذاکره کرده بودند، حقوق بالاتری نسبت به کارمندانی که مذاکره نکرده بودند، دریافت میکردند.
☑️کارمندانی که مهارت مذاکره را بلد بودند و با رئیس شان وارد مذاکره میشدند، گاهی تا 2 برابر حقوق کارمندان دسته اول را دریافت میکردند.
@bazaryabimodern1987

💢من رئیسم!

💢من رئیسم!
@bazaryabimodern1987
👈بسیاری از افراد، در طول مذاکره، تصمیم‌گیری را جزو اختیارات صرفا خودشان می‌دانند و معمولا می‌گویند: «من رئیس هستم، پس هر کاری که بخواهم انجام می‌دهد و احتیاجی نیست از شخص دیگری اجازه بگیرم»
👈اگر شما چنین تفکری داشته باشید، طرف مقابل به راحتی می‌تواند شما را با کمک تعریف و تمجید کردن بیش از اندازه، جوگیر کند یا تحت فشار قرار بدهد تا پیشنهادی که درباره آن مطمئن نیستید را بپذیرید
👈اما اگر واقعا خودتان رئیس باشید و طرف مقابل هم این را بداند، چه باید بکنید؟ در حقیقت، وقتی کسی مافوق شما نیست که بتوانید مسئولیت معامله را به گردن او بیندازید، پس چه کار می‌توانید بکنید؟
👈در این شرایط می‌توانید مسئولیت تصمیم‌گیری را به شخصی که در رده پایین‌تر از شما قرار دارد، بسپارید و مثلا بگویید: «قبل از تصمیم‌‌گیری در این مورد، باید با واحد مالی شرکت مشورت کنم» یا «باید در این مورد با واحد بازاریابی شرکت صحبت کنم و بعدا نتیجه را به شما اطلاع بدهم»
👈پس همیشه در مقابل وسوسه این که خودتان را رئیس بدانید یا بخواهید از اختیارات‌تان به عنوان رئیس در یک مذاکره استفاده کنید، مقاومت نمایید و به طرف مقابل‌تان بفهمانید که تصمیم‌گیری به طور کامل در اختیار شما نیست، تا نتواند از موقعیت شما سوءاستفاده کند
👈فقط یادتان باشد که نام شخص خاصی را به عنوان طرف مشورت‌تان نیاورید، زیرا ممکن است طرف مقابل سعی کند موافقت آن شخص را به دست بیاورد و از این طریق، شما را تحت فشار قرار بدهد
👈مثلا می‌توانید تصمیم‌گیری را به یک کمیسیون، هیأت مدیره و سایر واحدها و گروه‌هایی از این قبیل واگذار کنید تا طرف مقابل نتواند با آنها لابی‌گری کند
@bazaryabimodern1987

چه چیزی باعث استعفای یک کارمند می‌شود؟

🔳⭕️چه چیزی باعث استعفای یک کارمند می‌شود؟
@bazaryabimodern1987
۱. فرهنگ سازمانی بد ۵۹ درصد
۲. مدیریت بد ۵۸ درصد
۳. حس قدرنشناسی ۵۱٪
۴. اضافه کاری بدون اضافه پرداخت ۴۳ درصد
۵. ساعت کاری غیرشناور ۴۱ درصد
🔻 همانطور که از تحقیق به‌عمل آمده مشاهده میشود مهم‌ترین اصل برای بقای یک کارمند در سازمان ایجاد فرهنگ‌ سازمانی مناسب برای آن‌سازمان‌است و اینکه تغییر یک فرهنگ سازمانی فرایندی فرایندی طولانی و زمان‌بر است.
@bazaryabimodern1987

✴️استراتژی مشتری

✴️استراتژی مشتری
@bazaryabimodern1987
 مشتری زمانی از ما خرید می کند که بداند دوست او هستیم و منافعش را رعایت می کنیم.
👈 برای تحلیل این اصل، باید به نقش های نماینده و یا بازاریاب بپردازیم.
هر نماینده می تواند دو نقش زیر را ایفا کند :
🔸 نقش مشاور
🔸 نقش فروشنده
بر اساس اصل فوق، نقش مشاور اهمیت بسیار بیشتری دارد.
👈بنابراین،برای اینکه در فروش موفق باشیم، باید مشاوری قوی و دلسوز باشیم. برای تحقق این مهم نیز، موارد زیر ضروری است:
🔸دانش فنی مناسب؛
🔸 دانش بازاریابی و مذاکره؛
🔸داشتن استراتژی برد برد.
@bazaryabimodern1987

شاه‌کلید مدیریت برند

💢شاه‌کلید مدیریت برند
@bazaryabimodern1987
👈مفاهیم مرتبط با برند در طول زمان شکل می‌گیرند و معنای خاصی را به یک برند می‌بخشند. به طور مثال، مفاهیم مرتبط با نایک عبارتند از «ورزشکاران موفق و مشهور»، «عزم و اراده» و «عملکرد عالی»
👈مدیریت کارآمد مفاهیم مرتبط با برند مستلزم شناخت ساختار بنیانی ذهن انسان است زیرا برند در ذهن افراد شکل می‌گیرد و زندگی می‌کند
👈به طور ساده، ساختار ذهن انسان از یک سری «گره» و «شبکه‌هایی که این گره‌ها را به یکدیگر متصل می‌کند» تشکیل شده است
👈به عنوان مثال، گرهی در ذهن که برچسب «شهر نیویورک» روی آن حک شده با گره‌های دیگری که مفاهیمی مانند «خیابان برادوِی»، «گرانی»، «یازدهم سپتامبر» و «شلوغی» در آنها ذخیره شده است، ارتباط دارد
👈برندها هم در حقیقت گرهی هستند که با گره‌های دیگری در ذهن انسان در ارتباطند. به عنوان مثال، برند یو.پی.اِس (شرکت پست آمریکا) با مفاهیمی مانند «تحویل یک روزه بسته‌های پستی»، «مطمئن» و «ماموران مهربان» در ارتباط است
👈از آنجایی که برندها در ذهن ما انسان‌ها زندگی می‌کنند، بنابراین، مفاهیم مرتبط با آنها در ذهن همه انسان‌ها یکسان نیست
👈به همین دلیل، برندهای قدرتمند سعی می‌کنند مجموعه ثابتی از مفاهیم مشخص را در ذهن تمام مشتریان‌شان شکل دهند و مفاهیم مرتبط با برندشان از ذهن یک مشتری به ذهن مشتری دیگر ثابت بماند
👈از سوی دیگر، قدرت رابطه یک مفهوم با یک برند، احتمال به خاطر آوردن آن مفهوم هنگامی که مشتری به برند فکر می‌کند را نشان می‌دهد. بنابراین، برندها سعی می‌کنند رابطه خود با مفاهیم مهم از نظر مشتریان را تقویت کنند
👈به همین علت است که برقراری ارتباط قوی با مفاهیم مهم برای مشتریان و متمایز کردن برند با کمک این مفاهیم، شاه‌کلید مدیریت برند است
👈موفقیت در این کار، اصولی دارد که مهم‌ترین آنها عبارتند از:
1️⃣تکرار مفهوم مورد نظر یکی از اصول اساسی توسعه مفاهیم قدرتمند پیرامون یک برند است چون این کار رابطه بین مفهوم و برند را تقویت می‌کند. به طور مثال، جواهری دِبیرز با تکرار چند ساله مفهوم «جواهراتی برای همیشه» رابطه قوی‌ای بین برند خود و مفهوم «یک یادگاری همیشگی» برقرار کرده است
2️⃣برند باید در طول زمان مفاهیم سازگاری را به مشتریان خود منتقل کند. برای مثال، اگر برند یو.پی.اِس که با مفهوم «تحویل یک روزه بسته‌های پستی» مرتبط است، به ناگهان تصمیم بگیرد خدمتی ارزان‌تر به نام «تحویل یک هفته‌ای بسته‌های پستی» را ارائه کند. این کار، ثبات و سازگاری برند را زیر سوال می‌برد و مفاهیم مطلوب مرتبط با آن را تضعیف می‌کند
3️⃣برند باید مفهوم یکسانی را از ابزارهای ارتباطی گوناگون به مشتریانش مخابره کند. به طور مثال، میشلین (تولیدکنندۀ تایر خودرو) از سال ۱۸۹۸ از شخصیت معروف خود به نام «مرد میشلین» که یک شخصیت کارتونی و با اندامی ورزیده است، استفاده می‌کند و این شخصیت جذاب را در تمام تبلیغات، وب‌سایت و فروشگاه‌های اختصاصی خود هم بکار می‌گیرد
4️⃣هر چه مفاهیم مرتبط با یک برند بیشتر باشد، اضافه کردن یک مفهوم جدید به آن برند هم سخت‌تر می‌شود. به همین دلیل، باید با کمک تحقیقات بازار، سه تا پنج مفهوم مهم و جذاب از نظر مشتریان را شناسایی و آنها را به برندمان مرتبط کنیم
@bazaryabimodern1987

هرگز برای فرار از بیکاری، شغل فروشندگی را انتخاب نکنید❗️

هرگز برای فرار از بیکاری، شغل فروشندگی را انتخاب نکنید❗️

فروشندگی نیازمند مهارتهای اساسی زیر است:
@bazaryabimodern1987
مهارت فروش اول⬅️ علاقه به ماهیت فروش
مهارت فروش دوم ⬅️شخصیت برونگرا و اجتماعی
مهارت فروش سوم ⬅️اعتماد به نفس در سخنوری
مهارت فروش چهارم ⬅️قدرت ارائه قوی
مهارت فروش پنجم ⬅️درجه ای بالا از خود انگیختگی
مهارت فروش ششم ⬅️جاه طلبی
مهارت فروش هفتم ⬅️انعطاف پذیری بالا
مهارت فروش هشتم ⬅️روابط عمومی در حد عالی
مهارت فروش نهم ⬅️ قابلیت شنود دقیق
مهارت فروش دهم ⬅️شخصیت فردی و گروهی
@bazaryabimodern1987

ابزارهای اصلی بازاریابی و تبلیغات دهان به دهان

💢 ابزارهای اصلی بازاریابی و تبلیغات دهان به دهان
@bazaryabimodern1987
👈 بازاریابی و تبلیغات دهان به دهان، عبارت است از اجرای کمپین‌های جذابی که مشتریان را ترغیب می‌کند راجع به آن با دیگران صحبت کنند و همچنین، تشویق و درخواست از مشتریان برای معرفی و توصیه شرکت به دیگران و معرفی مشتری جدید به شرکت
👈 بازاریابی و تبلیغات دهان به دهان از این نظر مهم است که طبق تحقیقات موسسه نیلسِن آمریکا:
🔵 92 درصد افراد به توصیه‌ها و پیشنهادهای دوستان، اقوام و نزدیکان‌شان برای خرید یک محصول یا خدمت، اعتماد می‌کنند
🔵 88 درصد افراد، قبل از خرید یک محصول یا خدمت، نظرات سایرین درباره آن را در وب‌سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی می‌خوانند
🔵 74 درصد افراد، برخی از تصمیمات خریدشان را بر اساس نظرات و پیشنهادات دوستان، اقوام و نزدیکان‌شان، تغییر می‌دهند
🔵 علی‌رغم اهمیت این روش‌ بازاریابی، 33 درصد از بودجه شرکت‌ها، به این روش‌ اختصاص می‌یابد که نشان می‌دهد شرکت‌ها هنوز اهمیت این روش را به خوبی درک نکرده‌اند
👈 مهم‌ترین ابزارهای بازاریابی دهان به دهان عبارتند از:
✅ عرضه محصول قلاب (محصول بسیار خاص)
✅ شگفت زده کردن مشتریان (با روش‌هایی مثل هدیه، نمونه یا خدمات رایگان جذاب)
✅ ارائه خدمات عالی به مشتریان
✅ استفاده از فرایندهای جالب در ارائه و تحویل محصول یا خدمت
✅ اجرای برنامه «دوستان‌تان را به ما معرفی کنید»
✅ اجرای برنامه «ما را به دوستان‌تان معرفی کنید»
✅ اجرای کمپین‌های همهمه‌ای (کمپین‌های تبلیغاتی عجیب مثل رونمایی از بزرگ‌ترین بستنی دنیا)
✅ اجرای کمپین‌های خیابانی (مثل توزیع هدایای تبلیغاتی در یک پارک)
✅ تشویق مشتریان به نظردهی در اینترنت و شبکه‌های اجتماعی
✅ حمایت از برنامه‌ها و کمپین‌های خیرخواهانه خاص و منحصر به فرد (مثل حمایت از آهو ایرانی)
✅ انتشار محتوای جذاب به همراه محصول یا خدمت (مثل قرار دادن یک کارت حاوی محتوای جالب در داخل بسته‌بندی محصول)
✅ استفاده از بسته‌بندی کاملا جدید و متمایز از تمام رقبا
✅ تشویق مشتریان به خلق و انتشار محتوای تبلیغاتی درباره محصولات و خدمات شرکت
✅ انتشار خلاقانه تجارب مشتریان فعلی شرکت
✅ پخش کوپن تخفیف و مشوق‌های دیگر توسط مشتریان فعلی، بین مشتریان بالقوه
 @bazaryabimodern1987