💢عوامل سازنده اعتبار یک شرکت
@bazaryabimodern1987
👈اعتبار شرکت (corporate credibility) عبارت است از میزان اعتماد مشتری به توانایی شرکت در زمینة طراحی و عرضة محصولات یا خدماتی که میتوانند نیازها و خواستههای وی را ارضاء کنند. اعتبار شرکت در حقیقت بیانگر آبرو و خوشنامی شرکت در محیط بازار است
👈اعتبار شرکت به سه عامل زیر بستگی دارد:
1️⃣مهارت شرکت- توانایی شرکت در زمینة تولید محصولات یا عرضة خدمات با کیفی
2️⃣میزان اعتماد به شرکت- درک مشتری نسبت به میزان صداقت، مورد اعتماد بودن و حساسیت شرکت نسبت به نیازهای مشتریان
3️⃣میزان محبوبیت شرکت- درک مشتری نسبت به محبوبیت، جذابیت، پرستیژی و پویا بودن شرکت
👈به عبارت دیگر، شرکت معتبر شرکتی است که: در کارش مهارت و شایستگی دارد؛ به علایق مشتری توجه و تجربة خوشایندی را برای وی ایجاد میکند
@bazaryabimodern1987
