با مشتری دوست باش
داداشی نشو
@bazaryabimodern1987
خیلی اوقات هم شنیدم هم برای خودم اتفاق افتاده که فروشنده بقدری احساس راحتی میکنه که دیگه من ناراحت میشم و نمیدونم این کج‌فهمی رفاقت با مشتری از کجا میاد
البته در بسیاری موارد واقعا نیت بدی نداره فقط متوجه عملکردش نیست
آقای فروشنده
دوست مشتری بودن یعنی :
- خوب به حرفهای مشتری گوش کنی و توجه داشته باشی که دغدغه‌اش رو تشخیص بدی
- دوست یک مشتری بهش مشاوره میده که بهترین گزینه رو انتخاب کنه نه صرفا گزینه‌ی موجود در مغازه یا سازمانش
- دوست مشتری حواسش به حریم شخصی هست و پا رو خط قرمز‌ها نمیذاره
- دوست مشتری ، شخصی مودب ، صبور و در عین حال سمج در قبال رفع نیاز مشتری هست
@bazaryabimodern1987