چگونه کسبوکار خود را توسعه دهیم؟
پیادهسازی توسعه کسبوکار فرآیندی گامبهگام است که به شما کمک میکند تا به طور موثر فرصتهای جدید برای رشد و سودآوری شرکت خود ایجاد کنید.
اجرای فرآیند رشد کسب و کار در چند مرحله انجام میشود. شرکتهای متوسط و بزرگ حداقل یک نیروی توسعه کسبوکار دارند که این مراحل را انجام میدهد. بعضی شرکتها هم واحدی برای این کار دارند که چند نفر روی برنامۀ رشد شرکت کار میکنند.
در شرکتهای کوچک و نوپا، این کار معمولاً توسط مدیرعامل یا با همکاری واحدهای مختلف انجام میشود. برخی از کسبوکارها هم از شرکتهای مشاورهای که در این زمینه فعالیت دارند، کمک میگیرند. در هرکدام از این موارد، برای رشد تجارت باید مراحلی را طی کرد که در ادامه با آنها آشنا میشویم:
تعیین اهداف و استراتژی:
اولین قدم در پیادهسازی توسعه کسبوکار، تعیین اهداف و استراتژی واضح و قابلاندازهگیری است. شما باید به طور مشخص تعیین کنید که چه چیزی میخواهید با توسعه کسبوکار به دست آورید: مانند افزایش فروش، ورود به بازارهای جدید یا توسعه محصولات جدید. پس از تعیین اهداف، باید استراتژیهایی را برای دستیابی به آنها تدوین کنید.
تحقیق بازار:
هر شرکتی برای موفقیت به اطلاعات کاملی از مشتریان، رقبا و بازاری که در آن فعالیت میکند، همینطور فرصتهای بازار احتیاج دارد. برای اینکه بتوانید کسبوکارتان را با موفقیت گسترش دهید، باید درک درست و دقیقی از بازار کارتان داشته باشید. پس باید گفت که انجام تحقیقات بازار یا مارکت ریسرچ، قدم اساسی در مسیر رشد تجارت است.
تحقیقات بازار را از مشتریان و مخاطبان فعلی خودتان شروع کنید. با استفاده از نظرسنجی و مطالعه روی رفتار مشتریان، به علاقه، خواسته و نیاز آنها پی ببرید و سپس روی رقبای فعلی و روند گسترش آنها تحقیق کنید. در نهایت، بازارهایی را پیدا کنید که با ورود به آنها، شانس بیشتری برای موفقیت دارید.
این تحقیق باید شامل موارد زیر باشد:
- تحقیق بازار: شناسایی نیازها و خواستههای مشتریان، رشد صنعت و رقبا.
- تحقیق رقابتی: تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف رقبا و وجه تمایز شرکت شما از آنها.
- تحلیلSWOT : شناسایی نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصتها و تهدیدهای شرکت شما.
ایجاد یک برنامه عملی:
پس از انجام تحقیقات بازار، باید یک برنامهی عملی برای اجرای استراتژیهای توسعه کسبوکار خود ایجاد کنید. این برنامه باید شامل موارد زیر باشد:
- فعالیتهای خاص: اقداماتی که باید برای دستیابی به هر یک از اهداف خود انجام دهید.
- مسئولیتها: افراد یا تیمهایی که مسئول اجرای هر فعالیت هستند.
- جدول زمانی: زمانبندی برای تکمیل هر فعالیت.
- بودجه: هزینههای مرتبط با هر فعالیت.
اجرا و نظارت:
پس از ایجاد برنامه عملی، باید آن را اجرا و به طور منظم پیشرفت خود را رصد کنید. باید به طور مداوم دادهها را جمعآوری کرده و تجزیه و تحلیل کنید تا مطمئن شوید که در مسیر رسیدن به اهدافتان قرار گرفتهاید.
اندازهگیری نتایج:
در نهایت، باید نتایج تلاشهای توسعه کسبوکار خود را اندازهگیری کنید. این کار به شما کمک میکند تا بفهمید که آیا استراتژیهای شما مؤثر هستند یا خیر و در صورت لزوم باید چه تغییراتی ایجاد کنید.
اثربخشی تلاشهای توسعه کسبوکار را به طور پیوسته ارزیابی کنید. معیارهای عملکرد را تجزیهوتحلیل کنید و از مشتریان بازخورد بگیرید تا زمینههای پیشرفت و اصلاح را شناسایی نمایید.
